Pitsy Fashion

Conditions générales de vente

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Pitsy Fashion
Siège social : Rue Basse préalle n°3 à 4040 Herstal- Belgique
N° TVA : 0646674749
Site Internet : www.pitsyfashion.com

Acceptation des conditions de vente
Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions particulières de vente énoncées dans nos conditions de vente et déclare les accepter sans réserves. Les présentes conditions de vente régissent les relations contractuelles entre Pitsy Fashion et le client. Les deux parties acceptent sans réserve les conditions de vente.

Photos non contractuelles :
Pitsy Fashion s’engage à vous livrer le produit tel que sur la photo par sa forme et son style. Toutefois, les produits étant fabriqués artisanalement ceux-ci peuvent présenter une légère différence.

Commande :
Seuls les articles disponibles peuvent être commandés sur le site.

Pour les produits personnalisés, le délai peut être de 15 jours ou plus selon la disponibilité des matières premières.

Il peut arriver qu’un article ne soit plus disponible, veuillez-nous en excuser, nos modèles sont réalisés en petite quantité pour permettre plus de variété et d’exclusivité.

Transport et Frais
Nos frais de port sont calculés en fonction du poids et de la destination et basés sur les tarifs de la Poste.

Echanges ou retours
Quel que soit le motif ou le type de retour, vous devez nous contacter pour nous fournir une explication détaillée.

Pour les articles personnalisés, les échanges ne seront pas possibles.

Pour les échanges, les frais d’envoi d’origine et les frais de port de retour restent à votre charge.

Nous nous réservons le droit de décider de l’échange au cas par cas et cela pour éviter tout abus.

Dès réception d’un e-mail de confirmation de la possibilité d’échange, vous pouvez nous adresser les articles concernés dans un délai de 10 jours à partir de la date de l’e-mail.

L’article retourné doit nous arriver:
– Dans l’emballage d’origine et intact.
– En parfait état de propreté
– le(s) article(s) ne doivent pas avoir été porté(s)

Nous pourrions refuser une demande de remboursement dans les cas suivants :
Articles arrivés en mauvais état, articles ayant été portés, salis, achats en période de soldes ou en promotion.

Mise en place d’un Avoir
Si vous désirez choisir plus tard les articles pour un éventuel échange, nous mettrons en place Un Avoir qui sera déduit de votre prochaine commande, cet avoir est valable un an.

Les frais d’envoi d’origine ainsi que les frais de port de retour restent à votre charge.

Retour avec Demande de Remboursement
Dès réception de votre commande, vous devez nous contacter pour nous préciser les raisons exactes de votre demande de retour et utiliser le bon de retour présent dans votre colis, les frais d’expédition et de retour de la marchandise sont à votre charge.

Si votre demande de remboursement est acceptée
Nous effectuerons le remboursement sur le compte bancaire que vous nous mentionnerez.

Taxes et Droits
Pour toute livraison sur le territoire belge ou en Europe, votre commande sera livrée toutes taxes comprises sans autre frais que ceux figurant sur votre bon de commande.
Chaque pays impose son régime douanier et fiscal aux marchandises importées, aussi selon le pays où vous résidez, il se peut que vous ayez à acquitter au livreur les taxes et droits concernés. Mais la qualité de nos créations et le plaisir de les recevoir vous fera facilement oublier ce petit désagrément.

Juridiction
En cas de contestation, le Tribunal de Commerce de Liège sera seul compétent.

Propriétés intellectuelles et industrielles

En achetant un produit Pitsy Fashion, l’acheteur s’engage à un usage strictement personnel et n’est en aucun cas autorisé à la reproduction ou représentation sans accord de la marque Pitsy Fashion. Toute reproduction ou constitutive non préalable est un délit de contre façon et passible de poursuites civiles et pénales.